再契約(再購入/更新)方法
TECHLIFEが提供するアプリケーションは、ご購入いただくと決められた期間中お使いいただけます。
例)kraken /価格:100 USドル(1年間)
上記krakenの場合、ご購入いただくと(インストールとアクティベーションを行ってから)1年間=365日間ご利用いただけます。
期間経過後も引き続き利用を希望される場合、また改めて再契約(再購入=更新)手続きを行っていただくことで、それ以降も引き続きご利用いただけます。
※アプリケーションにより契約期間は異なりますので、期間については各PRODUCTページでご確認ください。
□PRODUCT
http://techlife.sg/jp/product/
再契約手続きはMyPageから行います。
1.MyPageへログインします。
□MyPage
https://mypage.techlife.sg/
2.'Show Your Products'をクリックします。
[Licensed Products]内にアカウントで登録しているアプリケーションが表示されます。
再契約手続きをしたい製品名をクリックします(選択すると青くなります)。
[Expire-Date]に、製品の利用が可能な有効期限(契約終了期限)が表示されます。
最下部の[To extend the contract term…]を押すと、契約の延長手続きができます。
ここから再契約手続き(=再購入)を行います。
アプリケーションにより、契約期間や価格は異なりますので、各アプリケーションの製品ページやオンラインストアで価格を確認してください。
購入のみ行って、まだ一度もアクティベーションを行っていない(使用開始前)の場合、有効期限ではなく下記のメッセージが表示されます。この場合、再契約はできません。
3.PayPal手続き画面が表示されます。
PayPalアカウントをお持ちでない場合も、ゲストとしてPayPalを使うことができます。
クレジットカードやデビットカードをお支払いに使用したい場合、こちらをご覧いただき、手続きを行ってください。
購入するアプリケーション=[ITEM NAME]と、価格に間違いがないか確認します。
なお、通貨はUSドルです。
[PAY with PayPal]を押し、決済に進みます。
4.PayPalへログインします。
アプリケーション名、価格(USD)表記の下の[Log in to your PayPal account]を確認します。
PayPalに登録している E-mail address と PayPal password をそれぞれ入力し、[Log in]を押します。
最後にもう一度、アプリケーション名、数量、金額を確認し[同意してすぐに支払う]を押します。
反応がない場合も、連打せずしばらくお待ちください。
複数回[同意してすぐに支払う]を押すと、重複購入になってしまう可能性があります。
下記のウィンドウが表示されたら、再契約手続きが完了です。
MyPageはいったんログアウトしてください。
5.メールを確認します。
再契約手続きが完了すると、MyPageに登録しているE-Mail宛にONLINE SHOPより「Thank you for your payment」という件名でメールが届きます。
シリアル番号やダウンロード先も記載されていますが、シリアル番号は初回購入時の番号と同一ですので変更はありません。
また、改めてダウンロード/インストールの必要もありません。
必要に応じて、インストーラーをダウンロードしてください。
Attention
購入完了後、メールが届かない場合はご利用のメールソフト/メーラーにより迷惑メールに分類されていないかご確認ください。
特にgmailをご利用の場合、迷惑メールに分類されてしまうケースがあるようです。
6.MyPageで新しい有効期限を確認します。
再度MyPageへログインします。
※手順4でログアウトしていなかった場合、いったんログアウトし再度ログインしてください。
□MyPage
https://mypage.techlife.sg/
'Show Your Products'をクリックします。
続いて、[Licensed Products]内で再契約手続きをしたアプリケーションをクリックします(選択すると青くなります)。
[Expire-Date]に、製品の利用が可能な有効期限(契約終了期限)が表示されます。
有効期限が延長されていることを確認します。
※ここでは、例として契約期間が1年=365日の[Kraken]を再契約し、手続き前よりも期限が1年間延長されました。
アプリケーションにより契約期間は異なります。
[Paid-Date]には、最後に支払い手続きを行った日時が表示されます。
また、契約期間内に複数回、再契約手続きを行う事はできませんので、[To extend the contract term…] 部分は押せない状態になります。
以上で手続きは完了です。
引き続きアプリケーションをお楽しみください。